Min vara är defekt — hur reklamerar jag?
reklamationgarantitillverkningsfel
Om du fått en vara med tillverkningsfel — hör av dig så löser vi det.
Så här gör du:
- Mejla oss på info@jigg.se. Ange ordernummer, vilken vara det gäller, och beskriv felet kort. Bifoga gärna foton.
- Vi svarar med vad som händer härnäst — vid tillverkningsfel ersätter vi varan med en likvärdig produkt.
- Du betalar returfrakten även vid reklamation enligt våra villkor.
Transportskador — skador som uppstått under leverans ska anmälas direkt till PostNord, eftersom det är fraktbolagets ansvar.
Reklamation ska ske inom skälig tid från det att du upptäckt felet.